目标 | 党建系统演示复盘 |
结果 | 过程有点曲折,但也算是顺利完成 |
过程 | 1. 本来说的是4点之后进行视频会议,但他那边会议结束早了,3:15就等着演示了,导致演示的地址都没来得及放在浏览器上 2. 因为是用笔记本的麦克风,导致客户那边说话我听不清楚,客户提的问题也没有正面回答 3. 因为紧张和对系统的不熟悉,在介绍功能的时候,只是读了下栏目的名称,和大概的功能,在演示新闻发布类后台功能时就直接说差不多,和之前讲的一样 4. 找人充人头的时候,找了佘甲,导致客户的感觉我们这边都太年轻了,会产生不信任感 5,没有准备鼓楼党建系统的演示地址,幸亏陶乙在旁边进行了鼓楼党建的演示,为客户进行答疑 |
自我剖析 | 做的不好的地方: 1. 因为党建不是很熟悉,导致客户问的问题没法直面回答,而是跟客户扯其他的 3,没有准备鼓楼党建的演示地址 4,临时提前演示时间,导致演示地址没有放在浏览器上 做的好的地方: 1. 跟党建项目负责人关系处的挺好,有什么信息都会跟我讲,提前告诉我他们领导重视那块 2. 临时增加一个人,来充人头显得我们也很重视 3. 提前给客户看过演示系统 |
总结规律 | 1. 每次党建演示,必须演示鼓楼党建系统,显示我们对基础党务很熟悉 2.与客户交流的时候,不了解的宁愿说不知道也不要猜测,避免留下不好的印象 2.最好不用视频系统演示,用远程软件配合微信语音最好 3.演示的时候多笑笑,不能绷着一张脸 4.问:你们这边都是线上的数据,那我们线下怎么办? 答:我们系统有的就是系统的数据,跟领导汇报的时候还是要结合我们线下的相关的资料 5.演示时,网速一般比较慢,不要着急,慢慢等 |